ANA アプリのレビュー

不具合報告

アップデートしたら立ち上がりません 毎回いい加減にしてください 早急に対応をお願いします

アプデ完了しません。

早急に対応して頂きます様お願いします。

普通に動きますが?

立ち上がらないとか言ってる前に、OSのアップデートが先ではないですかね。

運航状況の改善望みます

天候が悪い時、自分の乗る便が飛ぶかどうか気になります。ANAアプリではいちいち路線指定か便名指定が必要です。ところがJALアプリでは予約状況から次に乗る便名のボタンが表示されておりワンタッチで検索できます。この操作性の違いはかなり大きいと感じます。改善望みます。

きれいだけど、最悪の使い勝手

デルタのAppをよく使っていたから、使い勝手が全くなっていません。 1.一回、入力したフライトは覚えておいてください。 2.e-check inと言っても、このアプリが全く役に立っていません。メールとwalketだけの方がスムースです。 3.もちろんフライトの情報のアップデート、チェックイン開始もアナウンスしてくれません。 ANAさんの手間、チケット販売、チェックインの入り口の役割しか果たしていません。iphoneに対応できていないのか、やる気がないのか? 他のサービスは世界一レベルの航空会社なのに残念です。

必要にして充分なアプリ

これひとつでANAへの予約、確認などが全てできます。 最近ANA Mileageアプリもできましたが、住み分けもできてます。

apple watchの通知

apple watchの搭乗時間前の通知が何時間前という時間は合っているものの、日付が一日早く来ます。さっきも明日夕方の便の通知が来ました。

今までは良かったのに

最近NSURLErrorDomain:-999と表示されるようになりました。どうするべきですか?アプリないからネットショッピングをしても、マイレージが貯まらなくなっている…?!

予約が出来ない

条件を入れて国内ツアー予約をしようとするも検索画面が真っ白で一向に出てこない

予約の情報がサクっと観れるので便利

買い物したり、予約済みのチケットへ情報入力をしたりしています。その他の使い道は分からないけど..私的にはまぁまぁ満足しています(*^^*)

表示に時間がかかりすぎる

国内ツアーの検索をしたくてこちらのアプリを入れましたが、日付、場所などを入力して検索かけてもなかなか真っ白なまま先に進めません。数分待ってやっと表示されますが暇な時じゃないと使えないです。改善お願い致します。

確認専用

このアプリからは予約は難しい。待機ばかりで一向に予約できない。PCで済ませた予約とマイルの確認程度なら使えます。

二次元バーコード取得ができない

表記のとおりです。 またeチケット発行しているのに、発行されていないとの表示が延々。 10回アプリ開いたらログインも10回。 ん〜ポテンシャルは高そうなアプリですが、細部で残念です。深化しきれていない。

繋がらない

沖縄旅行の帰りに、アプリをダウンロードしないでサファリでWi-Fiを使いました。まず、全く繋がりません。酷かった。 Facebookなどのsnsはもちろん、遅すぎるくらい繋がらず、先払い。 40分で事前登録し、カード情報も入れたのに、何故か住所、氏名などの入力はなし。 登録の確認メールもその場ではきません。後で届き、見たら全て文字化け。で、添付ファイル。最悪です。 あとでアプリをダウンロード。 そこにWi-Fiの手続き方法は全く書かれてなく、番号入力とか。 なんの?多分、ANAカードを持ってる人のかな。 じゃあ、ANAカードもってないひとは、アプリを入れても、Wi-Fiに接続できないじゃないかと。 私のiPhone6s問題なのかもしれないけど、お金だけ取られて接続もできないし、完全に接続できるようになってから、提供してほしい。

国内ツアーの予約がしにくい

マイルがいくら貯まってるかわかりやすい!国内線の予約によく使っています!予約もチェックインも楽です! いつもアプリで座席指定までして、カウンターに寄らずスキップチェックインしてます。先日、座席指定をすっかり忘れてて、チェックインしようとして乗れなくなりそうなことがありました。スキップできるかできないかがもう少しわかりやすくなるとありがたいです! そして何より国内ツアーの予約!ツアー条件を設定し、リストにあがっていたホテル詳細を見て、戻るとまたツアー条件の設定からです。何度も戻っては条件設定をくりかえし、時間がかかります。条件を保存したままホテルを選ぶことはできないのでしょうか。

改善要望

①位置情報の利用が「常に許可」しか選べないのはアプリの作りとして行儀が悪い。バッテリーの消耗も多い。

わかりにくかった

JALのサイトからスキップサービスに登録するとよいと書かれていて、わざわざアプリまでダウンロードさせる。ANAのwebページのチュートリアルも面倒なのか文字メイン。チュートリアルの画面の画像も違う。 アプリから探す、メニュー多すぎて何を押したらいいかわからないUIデザイン。 チュートリアルを見て、予想しながらやっと理解。 これでは、アプリとしてはありえない。 そして確認番号入力してもできないと出る。高いお金払って行くのに不安すぎる。 メール→webページでも出来るようにすればいいと思う 疲れた

最悪

ログイン出来ない。 なんとかして

微妙

二次元バーコードが1度しか表示されず、手荷物預け時、保安検査、搭乗口での複数回表示が出来ない? それ以外は便利でした。

金返せ!

サイトリニューアルでの不具合という事が後からわかりましたが、オープンチケットの予約に孤軍奮闘すること約30分、予約できず。スマホの電池は減るわ、電話かけたら電話代まで取られる始末。対応として、いかがなもんでしょうか、全日空さん。

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